2023信息系统项目管理师软考论文真题(十八)
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2023年10月28日软考高项论文真题题目
论信息系统项目的干系人管理
项目干系人管理是对项目干系人需求、希望和期望的识别,并通过沟通上的管理来满足其需要、解决问题的过程。请以“论信息系统项目的干系人管理”为题进行论述:
1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等),并说明你在其中承担的工作(项目背景要求本人真实经历,不得抄袭及杜撰)。
2、请结合你所叙述的信息系统项目,围绕以下要点论述你对信息系统项目干系人管理的认识:
(1)项目干系人管理的过程,各过程的执行要点
(2)利用干系人参与度评估矩阵分析,详细说明你所描述的项目中所有干系人,你是如何进行分类管理的。
3、请结合你所参与管理过的信息系统项目,论述你进行项目干系人管理的具体做法,并总结心得体会。
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