软考高项信息系统项目管理师知识点填空题演练（6）

发布时间：2024-06-28 09:46:42 | 作者：慧翔

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知识填空题演练是软考考试复习的重要环节，通过对知识点的填空练习，可以帮助考生更好地掌握软考高项考试重点，提高应试能力。以下将针对软考高级信息系统项目管理师考试的知识点进行填空题演练，帮助考生进行系统复习，为顺利通过考试做好准备。

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51.要把整个项目工作分解为工作包，通常需要开展如下活动：

（1）识别和分析可交付成果及相关工作；

（2）________；

（3）________；

（4）为WBS组件制定和分配标识编码；

（5）核实可交付成果分解的程度是否恰当。

52.创建WBS时应注意哪些方面的事项：

（1）WBS必须是面向________的。

（2）WBS必须符合________。WBS必须包括，也仅包括为了完成项目的可交付成果的活动。在WBS中，所有下一级元素之和必须100%的代表上一级元素。

（3）WBS底层应该支持计划和控制，WBS是项目管理计划和项目范围之间的桥梁，WBS的底层不但要支持项目管理计划，而且要让管理层能够监视和控制项目的进度和预算。

（4）WBS中元素必须有人负责，而且________，尽管实际上可能需要多人参与。

（5）WBS的指导。作为指导而不是原则，WBS应控制在4-6层。

（6）WBS应该包括项目管理工作，也要包括________的工作。

（7）WBS的编制需要所有（主要）干系人的参与，需要项目团队成员的参与。

（8）WBS并非一成不变的。在完成WBS之后的工作中，仍然有可能需要对WBS进行修改。

53.确认范围应该贯穿项目的始终。如果是在项目的各个阶段对项目的范围进行确认工作，则还要考虑如何通过项目协调来降低项目范围改变的频率，以保证项目范围的改变是有效率和适时的。确认范围的一般步骤包括：①________________；②________________；③________________；④________________；⑤组织范围确认会议。

54.项目干系人进行范围确认时，一般需要检查以下6个方面的问题：①________是否是确定的、可确认的。②每个可交付成果是否有明确的里程碑，里程碑是否有明确的、可辨别的事件。③是否有明确的________。④审核和承诺是否有清晰的表达。⑤________是否覆盖了需要完成的产品或服务的所有活动，有没有遗漏或错误。⑥________是否太高。

55.________是包含在成本基准内的一部分预算，用来应对已经接受的已识别风险，以及已经制定应急或减轻措施的已识别风险。________通常是预算的一部分，用来应对那些会影响项目的“已知-未知”风险。________是为了管理控制的目的而特别留出的项目预算，用来应对项目范围中不可预见的工作。________用来应对会影响项目的“未知-未知”风险。

56.________是指在不延误项目工期的前提下，某活动可以推迟的时间。总时差TF=LS-ES=LF-EF。

57.________是指在不影响紧后活动最早开始时间的情况下，当前活动可以推迟的时间。自由时差FF=min{紧后活动的ES}-EF。（ES：最早开始时间；LS：最晚开始时间；EF：最早结束时间；LF：最晚结束时间。）

58.缩短活动工期的方法：（“________”）

①________，投入更多的资源或增加工作时间，以缩短关键活动的工期。

②________，并行施工，以缩短关键路径的长度。

③使用高素质的资源或经验更丰富的人员。

④减小活动范围或降低活动要求。(需在甲方同意的前提下)

⑤________，以提高生产效率。

⑥加强________管理，及时发现问题，减少返工，从而缩短工期。

59.管理质量的工具技术：________、数据分析（________、文件分析、过程分析、根本原因分析等）、决策技术、数据表现（________、因果图、________、直方图、矩阵图、散点图等）、审计、面向X的设计、问题解决、质量改进方法等。

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